On Demand Delivery

Vælg ny leveringsdato

HVAD BRUGES DENNE VALGMULIGHED TIL?

Du kan vælge en anden leveringsdato for din pakke, som passer dig bedre.

HVORDAN GØR JEG DETTE?

Vælg en ny dato
- Klik på en ledig dato på kalenderen. Du kan vælge en ny leveringsdato op til 7 dage fra den oprindelige dato.
- Din nye leveringsdato er Revideret leveringsdato.
- Du kan ikke vælge de grå datoer.
Vælg et tidsrum (om muligt)
- Angiv et tidsrum efter behov. Dit nye leveringstidspunkt vil fremkomme ved siden af Revideret leveringsdato.
Bekræft dine ændringer
- Klik på Bekræft.
- Hvis du ønsker kan du udskrive en bekræftelse. Hvis din afsender har oplyst din e-mailadresse, vil vi sende en bekræftelse via e-mail.
- På siden, hvor du bekræfter, finder du et link, hvor du kan tilføje eller redigere dine kontaktoplysninger. Vi bruger dem kun, hvis vi har information om din pakke.

Stil på et sikkert sted

HVAD BRUGES DENNE VALGMULIGHED TIL?

Du kan give DHL tilladelse til at aflevere din pakke uden din underskrift, hvis du ikke er hjemme, når vi forsøger at levere den.

HVORDAN GØR JEG DETTE?

Fortæl os, hvor vi skal aflevere din pakke
- Angiv et tilgængeligt sted, hvor kureren kan aflevere/ stille din pakke.
- Hvis du vælger Andet, skal du angive specifikke instruktioner i feltet om, hvor pakken skal stilles.
- Hvis vi skal have en port eller dørkode for at få adgang til ejendommen eller lejligheden, bedes du oplyse den her. Ellers kan du lade feltet være tomt.
Indtast dit navn
- Indtast dit for- (eller første initial) og efternavn i Modtagernavn feltet.
Bekræft dine ændringer
- Klik på Bemyndig.
- Hvis du ønsker det, kan du udskrive en bekræftelse. Hvis din afsender har oplyst din e-mailadresse, vil vi sende en bekræftelse via e-mail.
- På siden, hvor du bekræfter, finder du et link, hvor du kan tilføje eller redigere dine kontaktoplysninger. Vi bruger dem kun, hvis vi har information om din pakke.

Stil på et sikkert sted.

HVAD BRUGES DENNE VALGMULIGHED TIL?

Hvis du hænger en underskrevet fuldmagt på hoveddøren om morgenen på leveringsdatoen, giver du DHL lov til at stille din pakke, hvis du ikke er hjemme.

HVORDAN GØR JEG DETTE?

Fortæl os hvor vi skal aflevere din pakke
- Angiv et tilgængeligt sted hvor kuréren kan stille din pakke.
- Hvis du vælger Andet, skal du skrive specifikke instruktioner i feltet om, hvor vi skal stille din pakke.
- Hvis vi skal have en port eller dørkode for at få adgang til ejendommen eller lejligheden, bedes du oplyse den her. Ellers kan du lade det være tomt.
Indtast dit navn, og få vist formularen
- Indtast dit for- (eller første initial) og efternavn i Modtagernavn feltet.
- Klik på Vis for at se fuldmagten med oplysningerne, du indtastede. Hvis du opdager en fejl, kan du klikke på Annullér for at gå tilbage og rette.
Udskriv og underskriv formularen
- Klik på Udskriv. Husk at du skal have adgang til en printer.
- Underskriv i Underskrift feltet nederst på den udskrevne fuldmagt.
- Hvis du ønsker det, kan du udskrive en bekræftelse. Hvis din afsender har oplyst din e-mailadresse, vil vi også sende en bekræftelse via e-mail.
- På siden, hvor du bekræfter, finder du et link, hvor du kan tilføje eller redigere dine kontaktoplysninger. Vi bruger dem kun, hvis vi har information om din pakke.
Placér fuldmagten ved din hoveddør
- Hæng den underskrevne tilladelse på din hoveddør om morgenen på den forventede leveringsdag.

Aflevér ved nabo, portner eller vagt

HVAD BRUGES DENNE VALGMULIGHED TIL?

Du kan give DHL tilladelse til at aflevere din pakke hos din nærmeste nabo, hvis du ikke er hjemme, når vi forsøger at levere den.

HVORDAN GØR JEG DETTE?

Vælg en nabo, portner eller vagt
- Du kan vælge blandt dine naboer op til to huse fra dit eget eller direkte på den modsatte side af vejen. Alternativt en lejlighed på samme etage og i den samme bygning.
- Hvis du vælger at få afleveret din pakke hos en nabo, bedes du angive naboens navn og adresseoplysninger.
- Hvis der kræves en port- eller dørkode for at få adgang til ejendommen eller lejligheden, bedes du oplyse den i feltet Port-/dørkode.
- Angiv yderligere informationer, som vil være nyttige for kureren at vide i instruktioner.
Indtast dit navn
- Indtast dit for- (eller første initial) og efternavn i Modtagernavn feltet.
Bekræft dine ændringer
- Klik på Bemyndig.
- Hvis du ønsker det, kan du udskrive en bekræftelse. Hvis din afsender har oplyst din e-mailadresse, vil vi også sende en bekræftelse via e-mail.
- På siden, hvor du bekræfter, finder du et link, hvor du kan tilføje eller redigere dine kontaktoplysninger. Vi bruger dem kun, hvis vi har information om din pakke.

Afhent på Service Point eller i en pakkeboks

HVAD BRUGES DENNE VALGMULIGHED TIL?

Du kan vælge at afhente din pakke på et Service Point eller i en pakkeboks, som passer dig.

HVORDAN GØR JEG DETTE?

Vælg et Service Point eller pakkeboks
- Vælg et Service Point eller pakkeboks fra listen over tilgængelige steder. Der kan være en eller 20 listet og kortlagt afhængig af dit land og nærmeste område.
- Du kan søge efter yderligere Service Points eller pakkebokse ved at indtaste et alternativt postnummer eller by i Søge- feltet og klikke på Bekræft.
Bekræft dine ændringer
- Klik på Vælg. Bemærk at Vælg knappen først aktiveres efter at du har valgt et Serivce Point eller en pakkeboks.
- Vi informerer dig så snart din pakke er klar til afhentning. Din pakke ligger klar til dig i 7 dage i det valgte Service Point eller pakkeboks.
- Hvis du ønsker det, kan du udskrive en bekræftelse. Hvis din afsender har oplyst din e-mailadresse, vil vi sende en bekræftelse via e-mail.
- På siden, hvor du bekræfter, finder du et link, hvor du kan tilføje eller redigere dine kontaktoplysninger. Vi bruger dem kun, hvis vi har information om din pakke.

Alternativ adresse

HVAD BRUGES DENNE VALGMULIGHED TIL?

Du kan give DHL tilladelse til at levere pakken på en anden adresse (eksempelvis din arbejdsplads). Bemærk at en adresseænding gør, at vi skal bruge en ekstra dag til at levere.

HVORDAN GØR JEG DETTE?

Skift adresse
- Angiv de nye adresseoplysninger. De obligatoriske felter er markeret med en stjerne (*).
- Klik på Bekræft adresse, så du kan vælge et tidspunkt nederst på denne side.
Vælg en dato
- Bemærk at den oprindelige leveringsdato bliver udsat med en ekstra hverdag fra Revideret leveringsdato.
- Vælg en ledig dato i kalenderen, hvis du foretrækker en anden leveringsdato. Du kan vælge en dato op til 7 dage fra den oprindelige dato.
- Din nye leveringsdato vil derefter fremkomme som Revideret leveringsdato.
- Du kan ikke vælge de grå datoer.
Vælg et tidsrum (om muligt)
- Angiv et tidsrum efter behov. Dit nye leveringstidspunkt vil fremkomme ved siden af Revideret leveringsdato.
Bekræft dine ændringer
- Klik på Bekræft dato/klokkeslæt.
- Hvis du ønsker det, kan du udskrive en bekræftelse. Hvis din afsender har oplyst din e-mailadresse, vil vi også sende en bekræftelse via e-mail.
- På siden, hvor du bekræfter, finder du et link, hvor du kan tilføje eller redigere dine kontaktoplysninger. Vi bruger dem kun, hvis vi har information om din pakke.

Vælg levering efter din ferie

HVAD BRUGES DENNE VALGMULIGHED TIL?

Hvis du er på ferie, kan du ændre leveringsdatoen op til 30 dage fra den oprindelige dato.

HVORDAN GØR JEG DETTE?

Vælg en ny dato
- Klik på en ledig dato på kalenderen. Du kan vælge en ny leveringsdato op til 30 dage fra den oprindelige dato.
- Din nye leveringsdato er Revideret leveringsdato.
- Du kan ikke vælge de grå datoer.
Vælg et tidsrum (om muligt)
- Angiv et tidsrum efter behov. Dit nye leveringstidspunkt vil fremkomme ved siden af Revideret leveringsdato.
Bekræft dine ændringer
- Klik på Bekræft.
- Hvis du ønsker det, kan du udskrive en bekræftelse. Hvis din afsender har oplyst din e-mailadresse, vil vi også sende en bekræftelse via e-mail.
- På siden, hvor du bekræfter, finder du et link, hvor du kan tilføje eller redigere dine kontaktoplysninger. Vi bruger dem kun, hvis vi har information om din pakke.